Bem-vinda(o) à Cinza e Seiva. Honramos a tua jornada, o teu espaço pessoal e a confiança que depositas em nós ao partilhares as tuas informações. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos e protegemos os teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Que dados recolhemos?

Para te podermos guiar nas leituras astrológicas e fazer chegar até ti as nossas infusões e produtos botânicos, precisamos de recolher algumas informações essenciais:

• Dados de Identificação e Contacto: Nome, endereço de e-mail e número de telefone.

• Dados de Navegação: Informações recolhidas através de cookies (conforme detalhado na nossa Política de Cookies), como o teu endereço IP e comportamento no site.

2. Como utilizamos as tuas informações?

A energia que partilhas connosco é usada com propósitos muito definidos:

• Prestar os nossos serviços: Elaborar o teu mapa astral com precisão e preparar as tuas sessões de autoconhecimento.

• Comunicação: Enviar-te informações sobre os teus agendamentos, atualizações do estado da tua encomenda ou responder às tuas dúvidas.

• Comunidade (Newsletter): Apenas com o teu consentimento explícito, enviar-te-emos e-mails com inspirações botânicas, reflexões astrológicas e novidades sobre workshops ou produtos.

3. Partilha e Proteção de Dados

A tua privacidade é um porto seguro. Nunca venderemos ou cederemos os teus dados a terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos as tuas informações com parceiros estritamente necessários para o funcionamento da Cinza e Seiva, tais como:

• Empresas de transporte e logística (se necessário).

• Software de faturação (se necessário).

4. Por quanto tempo guardamos os teus dados?

Mantemos as tuas informações apenas durante o tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou para cumprir obrigações legais (por exemplo, dados de faturação são guardados pelo período exigido por lei). Os teus dados astrológicos são mantidos no nosso arquivo para facilitar futuras consultas, mas podes pedir a sua eliminação a qualquer momento.

5. Os teus direitos

Tens controlo total sobre a tua informação. A qualquer momento, tens o direito de:

• Aceder aos dados que temos sobre ti.

• Retificar informações incorretas ou incompletas.

• Apagar os teus dados pessoais do nosso sistema (o “direito a ser esquecido”).

• Retirar o consentimento para o envio de newsletters, clicando no link de cancelamento de subscrição no rodapé dos nossos e-mails.

6. Contacto

Se tiveres alguma dúvida sobre como cuidamos da tua privacidade, ou se quiseres exercer algum dos teus direitos, escreve-nos. Estaremos aqui para te ouvir:

• E-mail: ola@cinzaeseiva.pt

Última atualização: 09/03/2026